Envío de un vistazo
Los pedidos QLUNARA elegibles incluyen envío estándar gratuito. El tiempo comienza después de que un pedido ha sido confirmado por el canal de ventas donde se realizó la compra.
Envío gratuito
El envío estándar es gratuito en pedidos QLUNARA elegibles a menos que se muestre un cargo de envío diferente antes de la compra. Los servicios urgentes, los recargos por áreas remotas, los aranceles y los impuestos pueden ser manejados por separado por el canal de ventas.
Procesamiento del pedido
Los pedidos normalmente se procesan de lunes a viernes en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.
Seguimiento
Cuando el seguimiento esté disponible, el canal de ventas o el transportista enviará los detalles de seguimiento después del envío. La actividad de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en aparecer.
Entrega en EE. UU.
Para los clientes de Estados Unidos, la entrega estándar normalmente demora entre 3 y 5 días hábiles después del envío. El clima, los retrasos de los transportistas, los destinos remotos y los períodos pico pueden ampliar esta estimación.